Aiuto

Come ottengo il cashback?

Controlla le condizioni del negozio, accedi e usa il suo link di acquisto su Ubucks. Completa un acquisto idoneo sul sito del negozio.

Perché il mio ordine non compare?

Gli ordini compaiono dopo la segnalazione del partner affiliato. Controlla le condizioni di tracciamento e conserva la conferma dell’ordine. Una visita non garantisce il tracciamento dell’acquisto.

Cosa significano gli stati del cashback?

In attesa: l’ordine deve essere verificato. Confermato: il partner lo ha convalidato. Stornato: il cashback è stato annullato o rettificato. Il cashback confermato non è automaticamente prelevabile.

Cosa succede con un reso o un annullamento?

Contatta il negozio. Il cashback può essere ridotto o stornato secondo le condizioni dell’offerta.

Posso acquistare in un altro mercato?

Scegli il mercato prima di acquistare. Negozi, offerte, valute e requisiti di idoneità variano per mercato.

Posso creare un account o prelevare il cashback?

La disponibilità dipende dal mercato. Consulta le opzioni nel tuo account. Un importo di cashback visualizzato non garantisce la disponibilità di un prelievo.

Chi gestisce il mio acquisto?

Il negozio gestisce pagamenti, consegna e assistenza sul prodotto. Ubucks mostra le offerte e segue gli acquisti segnalati dai partner affiliati.